NOTA: a opção de Estorno de levantamento não está disponível para jogadores no Reino Unido, devido a um requisito que foi publicado pela comissão de jogos de azar e que se aplica a todas as operadoras de jogo no reino unido.
Para cancelar um levantamento (estorno), faça o seguinte:
- Visite o nosso caixa.
- Clique no separador "Estorno de levantamento".
O separador "Estorno de levantamento" só está disponível quando houver levantamentos pendentes em curso.)
- Selecione os levantamentos que pretende cancelar e clique em "Estorno".
- Os fundos serão imediatamente devolvidos para o seu saldo.
- Visite a secção "Histórico" do caixa para ver uma lista de pedidos de levantamento atuais, processados e estornos.
Importante: para saber os prazos que se aplicam no estorno de levantamentos, clique aqui.